
岗位职责:
1. 负责接听用户来电,依据具体情况进行精准派工,确保服务及时响应。
2. 密切跟进系统工单完工进度,保障工单处理流程顺畅,提升服务效率。
3. 积极跟进KPI考核相关工作,助力团队达成目标,推动整体业务发展。
任职要求:
1. 具备客服工作经验者优先考虑,熟悉客服业务流程者更佳。
2. 计算机专业背景优先,能够熟练运用计算机技能处理工作任务。
福利待遇:
享有年底双薪、交通补助、加班补助、餐补、话补、带薪年假、免费培训以及广阔的晋升空间。
江西省鹰潭市月湖区三川大道
鹰潭直聘敬告各位求职者:此企业已经过鹰潭直聘认证,可放心联系
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