岗位职责：
1. 负责解答客户咨询，提供专业、准确的信息与解决方案。
2. 及时处理客户反馈的问题，跟进并确保问题得到有效解决。
3. 记录客户相关信息，维护客户档案，保证信息的完整性与准确性。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，能够清晰、流畅地与客户交流。
2. 熟练掌握电脑操作技能，可高效处理各类办公软件及系统。
3. 拥有较强的学习能力，能快速熟悉并运用相关业务知识。
4. 具备较强的问题解决能力，面对客户问题能迅速给出合理对策。
5. 能够接受轮班工作安排，确保工作时间内为客户提供持续服务。

薪资待遇：3500-4000元

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