
岗位职责
1. 负责韵达平台客户咨询,解答物流查询及异常问题。
2. 处理投诉工单,协调网点解决派送或破损纠纷。
3. 记录客户反馈数据,定期汇总分析服务痛点。
任职要求
1. 普通话标准,打字速度快,熟悉电脑基本操作。
2. 具备良好服务意识
3. 有客服经验者加分,无经验可培训,上手快。
鹰潭市世易达物流园韵达快运
鹰潭直聘敬告各位求职者:此企业已经过鹰潭直聘认证,可放心联系
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