
岗位职责:
1. 承担新老客户服务职责,运用专业知识与技能,为客户提供高效、精准的解答与支持,提升客户满意度。
2. 主动处理客户咨询、投诉及建议,遵循服务流程,确保客户问题得到妥善解决,维护公司良好形象。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能够清晰、准确地与客户交流,理解客户需求并有效回应。
2. 拥有良好的问题解决能力,面对客户问题能迅速分析并给出合理解决方案。
3. 需有较强的服务意识,以客户为中心,致力于为客户提供优质服务体验。
此外,该岗位还提供法定节假日、节日福利、年底双薪、带薪年假、年终奖、免费培训、晋升空间以及年度旅游等优厚待遇。
鹰潭市月湖区交通路38号
鹰潭直聘敬告各位求职者:此企业已经过鹰潭直聘认证,可放心联系
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